• Peux-tu nous parler de ton parcours professionnel ? 

Après avoir été diplomée de la Chaire Media et de l'ESSEC (après des stages en chaine de television, fonds de capital risque et eCommerce chez Amazon), j'ai rejoint un parcours plus classique en conseil en stratégie chez Roland Berger. Je n'y ai travaillé que pendant 1.5 an, car j'ai vite été rattrapée par l'envie de continuer de travailler dans le domaine de l'innovation et de la transformation digitale. C'est pour cela que j'ai rejoint un petit cabinet de conseil en innovation, Rebellion Lab (basé à San Francisco et Las Vegas). Depuis Paris d'abord, puis depuis les bureaux San Francisco où j'ai déménagé en janvier 2016.

Rebellion Lab a rapidement été racheté par le cabinet FABERNOVEL, spécialisé en transformation des grands groupes francais. Les projets passionnants se sont multipliés (programmes de Digital Academy pour les plus grands groupes, programmes de veille technologique et concurrentielle, voyages d'apprentissage destinés aux Comex des grands groupes), et j'ai fini par diriger le bureau de San Francisco, constitué d'une quinzaine de consultants/designers/finance/RH.

Attirée ensuite par l'industrie de la tech et par les projets à fort impact, j'ai rejoint la start-up de micro-mobilité Lime, en très forte croissance à l'époque. J'étais responsable de plusieurs projets stratégiques comme le RFP pour la ville de Paris ou encore le partenariat entre Lime et Allianz.

Après un détour par Los Angeles pendant 1 an, je suis revenue en France et ai rejoint le GAFA Meta (ex-Facebook) pour y développer WhatsApp for Business.

• Quel est ton job actuel ? Quelles sont tes missions principales ?

Mon rôle est d'éduquer et d'accompagner les grands groupes français et européens sur la manière dont WhatsApp peut véritablement transformer la relation entre les marques et les consommateurs. Quelques clients clés avec lesquels je travaille au quotidien: Air France, Bouygues, Carrefour, Auchan, l'Oreal etc.

Je collabore avec des équipes partout dans le monde (Produit, Marketing, Legal, Public Policy, Communications) pour construire une relation client de confiance et déployer WhatsApp sur toutes les étapes clés du parcours client

• Qu’est-ce qui te plait dans ton job actuel ?  

Ce qui me plait tout d'abord c'est d'etre "client facing" comme on dit. J'aime interagir directement avec les clients pour comprendre leurs challenges, leurs priorités stratégiques et leurs ambitions.

J'aime faire appel à toutes les ressources incroyables dont Meta dispose pour répondre aux challenges clients. Mon travail est extrêmement transverse, je ne peux pas travailler toute seule dans mon coin. Je dois parler le langage de toutes les équipes avec lesquelles j'intéragis: les équipes légales, marketing, produit etc.

Enfin, travailler chez Meta c'est travailler au sein d'une des sociétés les plus innovantes sur le marché (Generative AI, Réalité Virtuelle/Augmentée etc.).

• Qu’est-ce qui t’a poussé à rejoindre la chaire et qu’en as-tu retiré ? 

J'ai toujours été passionnée par l'industrie de l'entertainment/education/innovation. La Chaire Média a répondu à toutes mes attentes en termes de cours suivis/rencontres organisées avec des leaders de l'industrie. Ces rencontres étaient toujours une bouffée d'air frais et une vraie source d'inspiration.

Ce que j'en retire principalement, c'est que peu importe notre parcours (stages, premiers jobs etc.) si nous sommes passionnés par cette industrie, nous pourrons toujours nous y faire un chemin. Nous avons rencontré des profils assez classiques, d'autres plus atypiques (parcours media puis bifurcation en politique).

La Chaire Media elle-même a beaucoup évolué depuis que j'ai été diplomée. Elle a pris le tournant de la tech, en formant à des nouveaux métiers comme le Product Management ou le Product Marketing.

La Chaire Média reflète l'industrie qu'elle adresse: en constante mutation et extrêmement novatrice.

• Quel est ton meilleur souvenir de la chaire ? 

Mon meilleur souvenir de la Chaire est mon travail de mémoire réalisé avec deux autres alumnis de la chaire (et maintenant des amies très proches).

Nous avons planché plusieurs mois sur le sujet du e-book (livre électronique) à l'époque où leur usage était à peine en train d'éclore. Le sujet m'a passionné. Et quand je le relis parfois, je me dis que notre intuition il y a plus de 10 ans était plutôt bonne.

• Quels seraient tes conseils pour les étudiants de la chaire ou ceux intéressés ? 

Je leur dirai de ne pas hésiter une seconde et d'y postuler. Et si vous y êtes déja, profitez de tout ce que la Chaire a à vous offrir. Avec un focus particulier sur la rencontre avec les élèves/les alumnis/les intervenants. Ce que vous retirerez du programme, ce sont surtout des expériences personnelles et professionnelles qui vous auront inspirées et guidées. Ecoutez, posez des questions, prenez des cafés avec les anciens, ajoutez les personnes qui vous intéressent sur Linkedin, soyez curieux et osez exprimer vos ambitions/doutes/projets. 

• Quelle est la question que tu aurais voulu qu’on te pose ? 

Aucune en particulier ne me vient en tête. Toutes les questions sont bonnes à prendre!